Bestuursvoorzitters Triodos en Rabobank voor nummerportering bankrekening
2 februari 2011
ANP, 2 februari 2011
Triodos Bank wil dat klanten de kans krijgen hun rekeningnummer te behouden als ze in Nederland overstappen van de ene naar een andere bank. Directievoorzitter Peter Blom van Triodos Bank pleitte daar woensdag voor in een rondetafelgesprek tussen Tweede Kamerleden en bankiers.
Volgens Blom is het meenemen van het oude nummer, de zogeheten nummerportabiliteit, in het belang van de klant. Het is nu volgens hem nog een hele gang voor klanten om bij hun oude bank weg te komen en zich te melden bij een nieuwe.
Bestuursvoorzitter Piet Moerland van Rabobank stelde dat hij het met Blom eens was, maar benadrukte ondertussen dat het doel voor banken is om langjarige relaties met cliënten op te bouwen. Als de rekeninghouder ontevreden is over de dienstverlening, moet je proberen er uit te komen, aldus Moerland.